Customer Solutions Specialist (French, Italian, Dutch)

<p>Beszélsz <strong>franciául, olaszul vagy hollandul</strong>, és ügyfélközpontú gondolkodás jellemez? Csatlakozz partnerünkhöz Customer Solutions Specialistként, és segíts ügyfeleinknek technikai kérdések megoldásában!</p><p></p><p><strong>Feladatok:</strong></p><ul> <li> Bejövő hívások és e-mailek kezelése több nyelven. </li> <li> Technikai támogatás (tracker telepítés, hibakezelés, információnyújtás). </li> <li> Ügyféligények azonosítása, problémák továbbítása. </li> <li> CRM rendszerben való adminisztráció.</li> </ul><p><strong>Requirements</strong></p><p><strong>Elvárások:</strong></p><ul> <li> Folyékony nyelvtudás: francia, olasz vagy holland. </li> <li> Jó angol nyelvtudás (B2). </li> <li> Ügyfélorientált szemlélet, kommunikációs készség. </li> <li> BPO / ügyfélszolgálati tapasztalat előny. </li> <li> MS Office ismeret, CRM előny.</li> </ul><p><strong>Benefits</strong></p><p><strong>Amit kínálunk:</strong></p><ul> <li>100% home office</li> <li> 3 hetes angol nyelvű tréning</li> <li> Nemzetközi munkakörnyezet</li> <li>Cafeteria</li> </ul>