Фахівець з відеоідентифікації клієнтів для відкриття рахунків

<p>Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі!</p><p><strong>Ти&nbsp;отримаєш</strong>:</p><ul> <li>Фіксовану&nbsp;<strong>заробітну плату + бонуси</strong>&nbsp;за гарні результати роботи</li> <li>Гарантоване&nbsp;<strong>кар'єрне та фінансове зростання</strong>&nbsp;з конкретними термінами за умови високих результатів роботи</li> <li> <strong>Зручний графік:</strong> Перших два місяці - понеділок - пʼятниця з 9:00 до 18:00 <br>Після завершення випробувального терміну встановлюється гнучкий графік роботи з щоденним навантаженням 8 годин</li> <li> <strong>Дистанційний формат роботи</strong>&nbsp;</li> <li> <strong>Забезпечення обладнанням для роботи</strong>&nbsp;(ноутбук, гарнітура, мишка)</li> <li> <strong>Офіційне працевлаштування та&nbsp;соціальний захист:</strong>&nbsp;24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій, консультації психолога, нутриціолога, юриста та ін.</li> <li> <strong>Оплачуване стартове навчання&nbsp;</strong>тривалістю 6 робочих днів</li> <li> <strong>Підтримку наставника</strong>&nbsp;з перших днів роботи</li> <li> <strong>Тренінги та вебінари</strong>&nbsp;для вашого розвитку</li> <li>Можливість отримувати&nbsp;<strong>додаткові фінансові винагороди</strong>&nbsp;за участь у мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банку</li> <li><strong>Стабільну роботу у натхненній команді</strong></li> </ul><h3><strong>Основна мета посади:</strong></h3><p>Забезпечення якісного дистанційного заведення нових клієнтів банку через відеозв’язок: перевірка документів, ідентифікація клієнта, реєстрація в банківських системах та презентація переваг продуктів.</p><h3><strong>Що потрібно робити:</strong></h3><ul> <li>Проведення відеодзвінків з потенційними клієнтами банку.</li> <li>Ідентифікація особи та перевірка документів на справжність.</li> <li>Реєстрація клієнта в банківських інформаційних системах.</li> <li>Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та сервісів.</li> <li>Опрацювання сумнівів чи заперечень клієнта, надання аргументованих переваг послуг банку.</li> <li>Дотримання внутрішніх стандартів безпеки та обслуговування.</li> </ul><h3><strong>Ти наш кандидат, якщо:</strong></h3><ul> <li>Маєш досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів / банківських операцій — буде перевагою.</li> <li>Впевнений користувач ПК, бажано досвід роботи з CRM або іншими банківськими системами.</li> <li>В тебе чітка, грамотна усна та письмова мова (українська), комунікабельність, ввічливість.</li> <li>Здатен/-на швидко навчатися, уважний/-на до деталей.</li> <li>Маєш бажання працювати з людьми та допомагати клієнтам розібратися в продуктах банку</li> </ul><p><strong>Про банк:</strong></p><p>Ми — Райффайзен Банк Україна — український банк.</p><p>Уже 30 років з &nbsp;перших кроків Незалежності ми &nbsp;створюємо та &nbsp;вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.</p><p>Ми &nbsp;зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У&nbsp;центрі уваги понад 5000 співробітників та &nbsp;клієнти, яких 2,9 мільйона. Ми&nbsp;з&nbsp;повагою ставимось до&nbsp;кожного рішення, кожної історії й&nbsp;кроку наших колег та &nbsp;клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу.</p><p>Поєднання у &nbsp;роботі принципів людиноцентричності та інновацій — наш шлях. Станьте частиною #Райфкоманди — людей, які будуть з&nbsp;нами в&nbsp;русі інновацій.</p><p><strong>Наша команда у&nbsp;</strong><a href="https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&amp;redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHA6Ly93d3cuZmFjZWJvb2suY29tL3JhaWZmZWlzZW5jYXJlZXIiLCJWYWNhbmN5SWQiOjk0ODA5MjR9" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external">Facebook</a></p><p><strong>Рекрутер: </strong><a href="mailto:kateryna.bubnova@raiffeisen.ua" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external"></a></p><p>Катерина Бубнова - <strong>kateryna.bubnova@raiffeisen.ua </strong></p><p><strong>Відгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку </strong><a href="https://apply.workable.com/j/60FF34408F" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external"></a><a href="https://apply.workable.com/raiffeisen-ukraine/j/2083BFFD75/apply/" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external">анкету на нашому сайті </a><strong>і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!</strong></p><p>Твоя карʼєра має значення!</p>