Analista Operacional de Fraude

<h3><strong>Sobre Tenpo</strong><br></h3><p dir="ltr">¡En Tenpo estamos transformando el futuro de las finanzas en Chile! </p><p dir="ltr">Somos casi 400 profesionales comprometidos con un mismo propósito: construir el primer Neobanco del país, creando un ecosistema financiero 100% digital, inclusivo y accesible para todas las personas.</p><p dir="ltr">Ya no somos solo una app. Somos una propuesta sólida, con visión, tecnología de punta e innovación constante.</p><p dir="ltr">En Tenpo nos mueve la pasión por hacer las cosas bien y con propósito. Somos líderes en nuestros roles, valientes para asumir desafíos y, sobre todo, humanos: conectamos con nosotros mismos, con los demás y con lo que Chile necesita.</p><p dir="ltr"><em>Así que vamos con todo. Con fuerza. Con visión. Con N de Neobanco.</em></p><p dir="ltr"><strong>#TenpoConNdeNeobanco💚</strong><br></p><p dir="ltr"><strong><br></strong></p><h3>En Tenpo estamos buscando a nuestro/a próximo/a <strong>Analista de Fraude Operacional</strong></h3><p>Tu misión será clave: <strong>identificar, evaluar y mitigar riesgos de fraude</strong> en nuestras operaciones digitales. Este rol es fundamental para cuidar lo más importante que tenemos: <strong>la confianza de nuestros clientes</strong> y la <strong>integridad de nuestras plataformas</strong>.</p><p dir="ltr"></p><h3>Responsabilidades del cargo</h3><p dir="ltr"></p><p></p><li>Monitorear transacciones en nuestros sistemas de detección de fraude.</li><li>Analizar datos y patrones para anticiparte a posibles riesgos.</li><li>Investigar casos de fraude y ayudar a resolver reclamos.</li><li>Colaborar con equipos como Legal, Riesgos, Tecnología y Atención al Cliente.</li><li>Apoyar en la mejora continua de nuestros procesos y herramientas.</li><li>Asegurar que todo lo que hagamos esté en línea con la normativa vigente y nuestras políticas internas.</li><p dir="ltr"><br></p><p></p><h3>¿Qué necesitas para postular?</h3><p dir="ltr"></p><p></p><li>Que tengas al menos <strong>2 años de experiencia</strong> trabajando en temas de fraude digital (ideal en fintech, banca, o e-commerce).</li><li>Que manejes herramientas como Excel, SQL o Python para analizar datos.</li><li>Que conozcas plataformas de monitoreo de fraude (tipo Sift, Forter, o similares).</li><li>Que seas detallista, curioso/a, y con buen criterio para tomar decisiones.</li><li>Que tengas <strong>ganas de hacer las cosas bien</strong>, responsabilidad, y compromiso con tu equipo.</li><p></p><h3>Modalidad y horario</h3><p>Este rol es <strong>100% remoto</strong>, pero con un horario especial:<br>🕓 De <strong>16:00 a 01:00 hrs</strong>, de lunes a viernes.<br><br></p><p></p><h3><br>Beneficios de Trabajar en Tenpo<br><br></h3><p>📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.</p><p>👩‍💻 Teletrabajo.<br></p><p>🎂 Día del cumpleaños libre.</p><p>🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.<br></p><p>✨ Entre muchos otros!!!</p><p dir="ltr">En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.</p><h3>¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀<br></h3>